据青瓦台方面透露，朴槿惠当天下午1时30分许到达西门市场。她在火灾现场说，西门市场民众总是在我遭遇困难时给予我力量。考虑到当前形势，我很犹豫是否要来，但我无法对曾给予我帮助的人因火灾而承受巨大的伤害坐视不管，来这里是出于为人应有的道义。

　　据报道，考虑到“亲信干政”事件的影响，朴槿惠最近很少露面，最近一次外出活动是在35天前出席第四届地方自治日纪念活动。朴槿惠此次视察没有随行记者团，低调视察了15分钟后离开。